隐私政策

打开首页、翻看专题、点进快速通道，或者用对照页面比一比栏目，这一路上站点会接触到一点运行层面的记录：访问时间、打开的页面、设备与浏览器类型。它们帮我们看清哪条通道最常走，移动端首屏还要不要再快一点。

你主动留下信息只发生在咨询这一步。发邮件到客服邮箱，或者在咨询通道里写上称呼、联系方式和你遇到的问题，都是为了让我们能把答复准确送回你手上。

• 访问与设备记录页面地址、访问时间、浏览器类型和屏幕宽度，用于适配移动端布局、排查打不开或显示错位这类故障。
• 本地保存的偏好桌面端面板收藏的入口、已经勾选的步骤和常用栏目，存在你自己的浏览器里。
• 咨询与反馈内容你在咨询通道或客服邮箱里写下的称呼、联系方式、问题描述，以及主动附上的截图。

桌面端本地面板收藏、步骤勾选和栏目偏好写的是浏览器的存储空间，不是我们的服务器。换一台设备、开无痕窗口或清理一次浏览数据，这些记录就跟着消失，我们这边始终看不到你收藏了哪几个入口。

站点用到的 Cookie 数量不多，主要用来记住你选中的栏目和显示偏好，让下一次打开不必从头设置。它们不携带你的联系方式，也不用于在其他网站投放广告。

想一次清干净，在浏览器设置里找到“清除浏览数据”，勾上“Cookie 及其他网站数据”即可；只想清掉收藏，清理“网站数据”或“本地存储”就够了。清理后重新收藏，功能照常使用。

运行记录服务于几件很具体的事：把移动端首屏控制到两秒内可读、在访问异常时定位到具体环节、判断哪些入口值得往前提，以及在你留言后把答复送回你的邮箱。除此之外不做别的用途。

访问日志按九十天滚动清理，咨询往来记录保留十二个月，到期后一并删除。内容团队每周三次更新专题与分类标签，这些动作只落在内容上，你存在浏览器里的收藏不受影响。

内容更新和访问稳定靠几家长期伙伴一起托着：6 家内容服务商负责专题采写与素材整理，3 家云服务商负责页面分发和日志存放。他们只在完成自己那一段工作时接触必要的数据，按合同约定处理，不能挪作他用。

我们不出售、出租这些信息，也不会把它们交给与站点服务无关的第三方做推销。若某次合作需要接触更多数据，我们会先把范围写进条款再执行。

想知道自己有没有留下咨询记录、要更正写错的联系方式，或者请我们删掉某次留言，直接发邮件到 咨询通道 上公布的客服邮箱即可。工作日 9:00-18:00 之间，客服平均在 2 小时内给出首次回应。

写信时把涉及的邮箱和大致时间写清楚，我们能更快定位那条记录；删除类请求处理完会回一封确认邮件。也可以直接拨打电话，或按咨询通道里给出的地址寄送书面说明。

新功能上线，处理信息的方式可能跟着调整。条款有实质改动时，版本号会往上提，首页的更新入口会写明这次改了什么，你回来扫一眼就能知道差别在哪。

当前版本是 2026.1。往期版本里分类标签和入口调整的记录，可以从专题速览里按系列翻到，对照着看更清楚。